Szkolenia - PSYCHOLOGIA

Psychologia zarządzania zasobami ludzkimi

Wypalenie zawodowe w pracy.

Pozafinansowe metody motywowania pracowników.

System formalny i nieformalny w pracy.

Relacje przełożony-podwładny.

System oceny jakości towarów i usług.

Umiejętność wywierania wpływu

Zasady i reguły skutecznego wywierania wpływu na ludzi.

Umiejętność wywierania presji i skutecznej sugestii.

Wpływanie na podświadomość.

Umiejętność wdrukowywania pozytywnych stanów emocjonalnych.

Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy przy użyciu technik ukrytej hipnozy
(np. przy użyciu języka Eriksona Miltona w reklamie).

Zasady budowania autorytetu własnego i firmy.

Umiejętności działania w zespole

Trening interpersonalny.

Zasady poprawnej pracy zespołowej.

Kształtowanie postaw, umiejętność rozwiązywania konfliktów i napięć miedzy pracownikami.

Skuteczne motywowanie pracowników.

Systemy pozapłacowego motywowania.

System formalny i nieformalny w zakładzie pracy (poplecznictwo, donosicielstwo,
rodzaje i zadania plotek, role np. szara eminencja, zasady awansu w systemie
nieformalnym itp.).

Syndrom Wypalenia Zawodowego.

Negocjacje

Zasady i reguły negocjacji.

Style negocjowania.

Tworzenie gier negocjacyjnych i operacyjnych.

Umiejętność szybkiego diagnozowania potrzeb drugiej strony w negocjowaniu.

Typowanie osób w aspekcie negocjacyjnym.

Szczególne formy negocjacji.

Aktywizacja zawodowa osób poszukujących pracy

Zajęcia i warsztaty autoprezentacji.

Ćwiczenia praktycznego wykorzystania mediów w poszukiwaniu pracy.

Ćwiczenia budujące wysoką samoocenę.

Ćwiczenia motywujące do poszukiwania wewnętrznych możliwości.

Zasady szukania ofert i odróżniania ofert uczciwych od nieuczciwych.

Prowadzenie naboru pracowniczego

Diagnoza psychologiczna osobowości kandydatów na poszczególne stanowiska przy użyciu
najnowszych i najrzetelniejszych narzędzi diagnostycznych
(m.in. technik badań komputerowych, symulacji sytuacji pracy, gier operacyjnych).

Umiejętności antystresowe

Warsztaty dotyczące kształcenia zdolności relaksacji i odprężenia.

Umiejętność emocjonalnego dystansowania się i relaksacyjnej autohipnozy.

Zdolność programowania się na wykonanie zadania.

Zarządzanie zmianami

Przygotowanie uczestników do zmian w strukturach firmy.

Uświadomienie uczestnikom konieczności i nieuchronności zmian.

Ukształtowanie pożądanych postaw w procesie zmian.

Usystematyzowanie podstawowych pojęć, definicji oraz procesów charakterystycznych
dla procesu zmian: