Uważasz, że brakuje Ci śmiałości, by wyrażać swoją opinię, odmawiać lub prosić o pomoc? Pragniesz być sobą w każdej sytuacji? Czas, byś poćwiczył swoją asertywność!
Na pewno znasz niejedną osobę, która bierze życie w swoje ręce. Konkretnie i zdecydowanie mówi o swoich uczuciach i potrzebach. Nie boi się pytać ani prosić o pomoc. Kiedy napotyka na swojej drodze trudności – nie waha się powiedzieć o swoich wątpliwościach. Można o niej powiedzieć, że bierze odpowiedzialność za siebie i za swoje życie. To właśnie nazywamy asertywnością! Nie jest to tylko umiejętność mówienia „nie”, jak wiele osób zdaje się uważać. Nie jest to cecha wrodzona, a wypracowana na długiej drodze prób i błędów. Jest ona jednak warta trudu, ponieważ daje możliwość życia w zgodzie z prawdziwym sobą.
Od czego zacząć
Przede wszystkim musisz uświadomić sobie, że asertywność nie równa się agresywnej postawie roszczeniowej. Nie gwarantuje Ci ona bowiem, że uzyskasz wszystko co chcesz. Bezmyślne odmawianie prośbom innych, przy jednoczesnym żądaniu od nich pomocy, jest najgorszą strategią z możliwych. Warto wyjść z założenia, że prawo do proszenia, odmawiania i wyrażania własnego zdania ma każdy człowiek. Zatem jeśli Ty możesz prosić o pomoc, druga osoba ma prawo ci odmówić. Pamiętaj, że każdy człowiek ma inne potrzeby, cele i motywy działania, które należy brać pod uwagę podczas działania. Świadomość tego, daje duży komfort w relacjach międzyludzkich i pozwala na bardziej otwartą komunikację.
Jak prosić
Asertywna prośba różni się tym, od zwykłych próśb, ze zakłada możliwość odmowy. Powinna więc zawierać w sobie komunikat o tym, jak ważna jest dla nas dana sprawa, a jednocześnie ma chronić nas przed brakiem konkretnej odpowiedzi. Zatem, jeżeli zależy nam na pomocy, powinniśmy podać uzasadnienie naszej prośby i wagę problemu. Niezwykle istotnym jest, by pytać konkretnie i nie owijać w bawełnę. Pamiętaj, że proszenie o pomoc jest formą uznania, dla wiedzy i umiejętności innej osoby. Twoje pytanie może więc ucieszyć pytanego, który w ten sposób poczuje się doceniony. Jeżeli nie lubisz prosić o pomoc, bo masz wrażenie, że ujawniasz własne słabości – zmień myślenie. Najlepszym sposobem uczenia się jest uzyskiwanie wiedzy od innych osób, swoistych mentorów. Jeśli spotykasz na swojej drodze osobę, która robi coś lepiej od Ciebie – gratuluję! Właśnie znalazłeś nauczyciela.
Jak odmawiać
Asertywną odmowę stosujemy w przypadku kiedy nie możemy lub nie chcemy, z jakiegoś powodu, zrealizować prośby rozmówcy. W sytuacjach biznesowych, o ile nie jest to polecenie służbowe, również możemy odmawiać. Warto to robić, gdy z jakichś powodów nie chcemy zrealizować prośby rozmówcy i w ten sposób występować przeciwko samemu sobie. Wbrew pozorom odmawianie, przy zachowaniu pewnego schematu, nie jest wcale trudne. Przede wszystkim użyj słowa „nie” – uchroni Cię to przed niepotrzebnym tłumaczeniem. Dobrze będzie jednak, gdy podasz w kilku słowach motyw odmowy. Jeżeli zakończysz odpowiedź propozycją pomocy w innej dziedzinie, zadbasz o Wasze relacje. Sprawa odrobinę się komplikuje, gdy druga osoba jest nieustępliwa. Warto wtedy zastosować technikę zdartej płyty – powtórz swoją odmowę kilka razy, ale w innych słowach. W ten sposób prześlesz jasny komunikat do proszącego.
Asertywność to postawa, która wymaga wielu prób i ciągłego trudu. Nie zniechęcaj się ewentualnymi porażkami, bowiem są one informacją dla Ciebie, nad czym należy jeszcze popracować. Jeżeli samodzielna praca nad asertywną postawą stanowi dla ciebie problem – zgłoś się na szkolenie.
Jeżeli zdecydujesz się na zmianę własne postawy, miej w pamięci słowa Tony’ego Robbinsa: Prawdziwa decyzja jest mierzona poprzez fakt podjęcia nowego działania. Jeśli nie ma działania – tak naprawdę nie podjąłeś decyzji.
Dodatkowo w celu zwiększenia wiedzy z tematu, polecamy szkolenia z asertywności.
Pic:freeimages.com